Điều khoản sử dụng và dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 28/10/2026.

Trang này gồm hai phần: cách sử dụng website webquangngai.vn, và các điều khoản chung của dịch vụ chúng tôi cung cấp. Mỗi dự án có hợp đồng hoặc báo giá riêng ghi phạm vi, tiến độ và giá cụ thể. Nếu có khác biệt, nội dung hợp đồng hoặc báo giá được ưu tiên hơn trang này.

1. Phạm vi và chấp nhận

"Chúng tôi" là Web Quảng Ngãi, địa chỉ Bình Sơn, Quảng Ngãi. "Bạn" là người truy cập website hoặc khách hàng của chúng tôi. Khi dùng website hoặc dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng.

2. Nội dung trên website

Nội dung trên website mang tính giới thiệu và tham khảo, được chúng tôi cố gắng giữ chính xác nhưng có thể thay đổi theo thời gian. Giá hiển thị là khoảng giá, không phải đề nghị giao kết hợp đồng. Giá chính thức và phạm vi công việc được chốt bằng báo giá sau buổi tư vấn và bản demo. Nội dung Học viện và Tin tức là hướng dẫn chung, bạn tự cân nhắc khi áp dụng vào hoàn cảnh của mình.

3. Quy trình hợp tác

Chúng tôi làm việc theo các bước: trao đổi nhu cầu, dựng demo HTML, bạn xem và chỉnh, hai bên chốt báo giá và hợp đồng, xây dựng, nghiệm thu và bàn giao, chăm sóc sau bàn giao. Buổi tư vấn đầu tiên không mất phí. Nếu bạn xem demo mà chưa ưng và dừng trước khi ký hợp đồng thì chưa phát sinh khoản phí nào.

4. Giá và thanh toán

Phí xây dựng website trả một lần theo khoảng giá công bố ở trang Bảng giá: Cơ bản từ 3 đến 4 triệu đồng, Chuyên nghiệp từ 5 đến 6 triệu đồng, Nâng cao từ 7 đến 9 triệu đồng. Gói Đặt riêng (thương mại điện tử, hệ thống phức tạp) báo giá riêng sau khảo sát.
Ba gói đầu được tặng tên miền và hosting năm đầu. Gói Đặt riêng ghi rõ trong báo giá.
Từ năm thứ hai, bạn gia hạn hosting hằng năm (800.000 đồng cho website nhẹ, 1.400.000 đồng cho website có trang quản trị và ứng dụng) và tên miền theo đúng giá chúng tôi trả (.com 380.000 đồng, .vn 450.000 đồng mỗi năm).
Trả gia hạn hosting 2 năm một lần được tặng thêm 3 tháng, 3 năm một lần được tặng thêm 8 tháng. Tên miền tính theo giá đăng ký thực tế nên không tặng thêm.
Ứng dụng cộng thêm, dịch vụ theo tháng (SEO, nội dung, quảng cáo), ứng dụng di động Android và iOS được báo giá riêng, hoàn toàn tuỳ chọn.
Các khoản thuế, phí (nếu có) và tiến độ thanh toán được nêu trong báo giá hoặc hợp đồng.

5. Tên miền, hosting và hạn mức

Tên miền đứng tên bạn. Mỗi website có hạn mức mặc định 2 GB dung lượng và 10 GB truyền tải mỗi tháng. Khi dùng tới 80% và 100% hạn mức, chúng tôi báo để bạn quyết định mua thêm gói mở rộng (thêm 4 GB dung lượng và 50 GB truyền tải, giá báo sau tư vấn). Hạn mức và phạm vi hosting cụ thể có thể được ghi khác trong hợp đồng.

6. Quyền sở hữu

Nội dung, hình ảnh, logo và dữ liệu bạn cung cấp hoặc tạo ra trên website thuộc về bạn. Bạn bảo đảm có quyền sử dụng chúng.
Tên miền đăng ký cho bạn thuộc về bạn.
Giao diện mẫu, kho ứng dụng, phần mềm nền tảng và tài liệu do chúng tôi xây dựng thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi. Bạn được quyền sử dụng chúng cho website của bạn trong phạm vi hợp đồng. Việc bàn giao mã nguồn (nếu có) phải được ghi rõ trong hợp đồng.
Nội dung, hình ảnh và tài liệu trên webquangngai.vn thuộc về chúng tôi, trừ ảnh dự án thuộc về khách hàng tương ứng. Bạn có thể trích dẫn ngắn kèm nguồn, không sao chép toàn bộ hoặc dùng cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.

7. Trách nhiệm của bạn

Cung cấp thông tin, nội dung chính xác và hợp pháp; bảo đảm bản quyền hình ảnh, văn bản bạn đưa vào website.
Tuân thủ quy định của ngành bạn kinh doanh, ví dụ quảng cáo khám chữa bệnh, thực phẩm, dược phẩm. Chúng tôi hỗ trợ kỹ thuật nhưng không thay bạn chịu trách nhiệm về nội dung kinh doanh của bạn.
Giữ bí mật tài khoản quản trị, đổi mật khẩu khi bàn giao và khi có người nghỉ việc, chỉ cấp quyền cho người cần dùng.
Thanh toán đúng hạn các khoản đã thoả thuận, kể cả phí gia hạn hằng năm nếu muốn tiếp tục duy trì dịch vụ.
Tự chịu các khoản phí của bên thứ ba, ví dụ phí Zalo (ZNS), phí tài khoản nhà phát triển Apple (khoảng 99 USD mỗi năm) và Google Play (khoảng 25 USD một lần), phí quảng cáo.

8. Trách nhiệm của chúng tôi

Thực hiện đúng phạm vi và chất lượng đã thoả thuận, bàn giao và hướng dẫn bạn sử dụng.
Hỗ trợ kỹ thuật như nhau cho mọi khách hàng qua mục Hỗ trợ trong trang quản trị, Zalo hoặc điện thoại.
Bảo mật thông tin và dữ liệu của bạn theo Chính sách bảo mật. Dữ liệu kinh doanh trên website thuộc về bạn, chúng tôi không đọc nếu bạn không yêu cầu hỗ trợ.
Nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định. Chúng tôi không cam kết thời gian hoạt động tuyệt đối trừ khi hợp đồng ghi rõ.

9. Sao lưu

Chúng tôi vận hành sao lưu theo phạm vi dịch vụ ghi trong hợp đồng hoặc báo giá. Bạn nên giữ riêng một bản sao của nội dung quan trọng, và có thể tải bản sao lưu từ trang quản trị theo hướng dẫn trong Học viện.

10. SEO, quảng cáo và kết quả kinh doanh

Chúng tôi không cam kết thứ hạng trên Google, thời gian lên top, lượng truy cập, số khách hay doanh thu. Kết quả phụ thuộc nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thuật toán của công cụ tìm kiếm, mức độ cạnh tranh và nội dung của bạn. Chúng tôi chỉ cam kết thực hiện các hạng mục đã thoả thuận.

11. Dịch vụ của bên thứ ba

Một số dịch vụ dùng nền tảng của bên thứ ba như Zalo OA và ZNS, Google, Facebook. Chúng tôi chỉ sử dụng giải pháp chính thức mà các nền tảng này cho phép. Việc nền tảng đổi chính sách, giá hoặc ngừng tính năng nằm ngoài khả năng kiểm soát của chúng tôi, nhưng chúng tôi sẽ thông báo và hỗ trợ bạn thích nghi.

12. Gia hạn, tạm ngưng và chấm dứt

Điều kiện cụ thể khi đến hạn gia hạn, tạm ngưng, chấm dứt hợp đồng và xuất dữ liệu được ghi trong hợp đồng hoặc báo giá. Khi chấm dứt, bạn giữ quyền sở hữu tên miền và nội dung của mình; chúng tôi hỗ trợ bàn giao dữ liệu theo thoả thuận.

13. Hoàn tiền

Chưa phát sinh phí nếu bạn dừng ở bước xem demo và chưa ký hợp đồng. Sau khi ký, các khoản đã thanh toán cho phần việc đã thực hiện không được hoàn lại; chi phí tên miền và dịch vụ bên thứ ba đã đăng ký hoặc mua hộ cũng không hoàn vì đã chi trả cho đơn vị cung cấp. Trường hợp chúng tôi không thực hiện đúng phạm vi đã thoả thuận, hai bên xử lý theo hợp đồng.

14. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh hoặc mất dữ liệu do nguyên nhân ngoài kiểm soát hợp lý của chúng tôi, và tổng trách nhiệm bồi thường (nếu có) không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ liên quan trong 12 tháng gần nhất, trừ khi hợp đồng hoặc pháp luật quy định khác.

15. Sự kiện bất khả kháng

Hai bên không chịu trách nhiệm về việc chậm hoặc không thực hiện nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, sự cố hạ tầng mạng diện rộng, thay đổi chính sách của cơ quan nhà nước, và sẽ thông báo cho nhau sớm nhất có thể.

16. Sử dụng website hợp lệ

Bạn không được dùng website này để gửi nội dung giả mạo, spam hoặc mã độc, không tìm cách truy cập trái phép hệ thống, không dùng công cụ tự động gây quá tải. Chúng tôi có thể chặn truy cập vi phạm. Biểu mẫu liên hệ có cơ chế chống spam, một số lượt gửi bất thường có thể bị từ chối.

17. Bảo mật thông tin lẫn nhau

Hai bên giữ bí mật thông tin kinh doanh, tài khoản và tài liệu không công khai của nhau, không tiết lộ cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu.

18. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Bản mới có hiệu lực từ ngày ghi ở đầu trang và không làm thay đổi nội dung của hợp đồng đã ký, trừ khi hai bên đồng ý.

19. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này áp dụng theo pháp luật Việt Nam. Khi có tranh chấp, hai bên ưu tiên thương lượng thiện chí; nếu không thoả thuận được, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

20. Liên hệ

Mọi câu hỏi về điều khoản, vui lòng liên hệ Zalo 0936 000 044, điện thoại 0877 888 772, email tin.morning@gmail.com, Bình Sơn, Quảng Ngãi. Xem thêm trang Liên hệ.