Buổi tư vấn đầu tiên không mất phí
Giải pháp theo nhu cầu

Trợ lý AI trả lời khách trên website

Trợ lý AI trả lời từ dữ liệu của chính bạn và chuyển sang người thật khi cần.

Kết nối sẵn với

FacebookZaloGoogle MapsGoogle AnalyticsTikTokYouTube

Khách nhắn hỏi giá, giờ mở cửa, còn lịch trống không, thường vào lúc bạn đang bận hoặc đã nghỉ. Trả lời chậm là mất khách. Trợ lý AI giúp trả lời nhanh những câu hỏi lặp đi lặp lại, còn việc cần con người thì chuyển cho người thật.

Bạn nhận được gì

  • Một trợ lý AI trên website, tự xưng là trợ lý, không giả làm người.
  • Trợ lý chỉ trả lời từ dữ liệu của chính website và thương hiệu của bạn: bảng giá, dịch vụ, giờ làm việc, lịch, câu hỏi thường gặp.
  • Không gọi dịch vụ AI bên ngoài và không gửi dữ liệu của bạn ra ngoài.
  • Khi câu hỏi nằm ngoài dữ liệu, trợ lý nói rõ là chưa biết và hướng khách liên hệ trực tiếp qua Zalo hoặc điện thoại.
  • Có tư vấn viên là người thật của chúng tôi chịu trách nhiệm phía sau. Nguyên tắc của chúng tôi: AI làm nhanh, người của chúng tôi làm chủ.
  • Bạn có thể xem những câu khách hỏi mà trợ lý chưa trả lời được, để bổ sung dữ liệu còn thiếu.

Cách chúng tôi làm

  1. 1
    Cùng bạn liệt kê những câu khách hay hỏi nhất.
  2. 2
    Gom dữ liệu: bảng giá, dịch vụ, giờ làm việc, chính sách, câu hỏi thường gặp. Dữ liệu do bạn duyệt.
  3. 3
    Cài trợ lý vào website và gắn thông tin liên hệ trực tiếp của bạn.
  4. 4
    Thử với các câu hỏi thật, chỉnh những chỗ trả lời chưa đúng.
  5. 5
    Theo dõi và bổ sung dữ liệu khi giá hay dịch vụ thay đổi.

Thời gian từng bước tuỳ quy mô, báo sau buổi tư vấn.

Trợ lý này không soạn nội dung, không tạo ảnh hay video. Nội dung website do biên tập viên viết. Trợ lý chỉ làm một việc: trả lời khách từ dữ liệu đã được duyệt.

Ứng dụng liên quan

Xem Kho ứng dụng

Trợ lý trả lời khách cả ngoài giờ

Trợ lý AI trả lời khách

Ứng dụng chính của trang này.

  • Chỉ trả lời theo thông tin bạn cung cấp
  • Luôn có người thật của chúng tôi chịu trách nhiệm, chuyển nhân viên khi cần

Nhận và trả lời tin ở Zalo OA chính thức

Kết nối Zalo OA

Khi khách cần người thật, chuyển sang Zalo OA chính thức.

  • Chỉ dùng Zalo OA, ZNS, Mini App chính thức
  • Không dùng công cụ tự động trên Zalo cá nhân

Khách tự chọn buổi, bạn không bị dồn khách

Đặt lịch theo buổi

Trợ lý hướng khách tới trang đặt lịch.

  • Khách chọn ngày và buổi ngay trên website
  • Hệ thống kiểm suất còn trống trước khi nhận lịch

Đủ thông tin để báo giá nhanh

Biểu mẫu báo giá

Với câu hỏi cần báo giá riêng, trợ lý mời khách để lại thông tin.

  • Thông tin về thẳng Zalo, email của bạn
  • Có chống spam

Giá và hình thức

Trợ lý AI là ứng dụng cộng thêm vào website. Giá chưa niêm yết, báo sau buổi tư vấn đầu tiên (không mất phí). Bạn cần có website trước; giá website xem tại bảng giá.

Câu hỏi thường gặp

Chưa thấy câu bạn cần? Nhắn cho chúng tôi, chúng tôi trả lời bằng chữ rõ ràng, không ép mua.

Xem toàn bộ hỏi đáp
Trợ lý có trả lời sai không?

Trợ lý chỉ trả lời từ dữ liệu bạn đã duyệt, nên sai thường do dữ liệu cũ hoặc thiếu. Câu nào chưa có dữ liệu, trợ lý dẫn khách tới liên hệ trực tiếp thay vì đoán.

Dữ liệu của tôi có bị gửi ra ngoài không?

Không. Trợ lý không gọi dịch vụ AI bên ngoài và chỉ phục vụ dữ liệu của chính website bạn.

Khách có biết đang nói chuyện với AI không?

Có. Trợ lý tự xưng là trợ lý, không giả làm người.

Kể cho chúng tôi nghề của bạn.

Để lại thông tin, chúng tôi gọi hoặc nhắn Zalo lại để hẹn buổi trao đổi đầu tiên. Buổi này không mất phí.

Vui lòng nhập tên.
Số điện thoại chưa đúng.
Vui lòng chọn ngành.
Ví dụ: làm web mới, lên top Google, có người trả lời khách trên Zalo.