Đăng nhập và làm quen trang quản trị

Bài này giúp bạn vào được trang quản trị website của mình, đổi mật khẩu sang mật khẩu riêng và hiểu màn hình đầu tiên đang cho bạn xem những gì. Làm xong, bạn không còn thấy trang quản trị là chỗ lạ.

Chuẩn bị

• Địa chỉ trang quản trị, email và mật khẩu mà chúng tôi bàn giao cho bạn.
• Một trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại. Nên lưu địa chỉ quản trị vào dấu trang để lần sau mở nhanh.

Các bước

1. Mở địa chỉ trang quản trị trong trình duyệt. Bạn sẽ thấy màn hình Đăng nhập quản trị kèm tên website của bạn.
2. Nhập Email và Mật khẩu, bấm Đăng nhập.
3. Nếu dùng máy cá nhân, tick Ghi nhớ đăng nhập 30 ngày để khỏi nhập lại mỗi ngày. Máy dùng chung thì không tick.
4. Bấm tên bạn ở góc trên bên phải, chọn Tài khoản của tôi.
5. Ở mục Đổi mật khẩu, nhập Mật khẩu hiện tại, rồi Mật khẩu mới và Nhập lại mật khẩu mới. Bấm Cập nhật. Nên đặt mật khẩu riêng, không dùng lại mật khẩu ở nơi khác.
6. Bấm Bảng điều khiển ở đầu menu trái. Đọc bốn ô số ở trên cùng: Sản phẩm, Dịch vụ, Bài viết và Liên hệ chưa đọc. Ô cuối là ô bạn nên nhìn mỗi ngày.
7. Xem khối Liên hệ 14 ngày gần đây. Cột cao là ngày có nhiều khách gửi yêu cầu. Khối Liên hệ mới nhất liệt kê những người vừa gửi, người chưa đọc có nhãn Mới.
8. Xem hai khối Sản phẩm xem nhiều và Bài viết xem nhiều để biết khách đang quan tâm gì.
9. Nhìn menu trái. Các nhóm chính là Nội dung, Hiển thị, Khách hàng, SEO và Hệ thống (dành cho quản trị viên). Cuối menu có nhóm Trợ giúp với Hướng dẫn sử dụng.
10. Bấm Xem website ở góc trên để mở trang web thật trong tab mới, so với những gì bạn vừa thấy trong quản trị.

Trên điện thoại, bấm biểu tượng ba gạch ở góc trái để mở menu.

Lỗi thường gặp

• Sai mật khẩu nhiều lần: hệ thống khoá đăng nhập 15 phút sau 10 lần sai liên tiếp. Chờ hết thời gian rồi thử lại, hoặc nhờ người có quyền quản trị đặt lại mật khẩu cho bạn.
• Không thấy nhóm Hệ thống: nhóm này chỉ có với tài khoản Quản trị viên. Tài khoản Biên tập viên chỉ soạn nội dung và xem liên hệ.
• Dán sai địa chỉ: trang quản trị không nằm ở trang chủ. Dùng đúng địa chỉ được bàn giao.
• Quên đăng xuất ở máy chung: bấm tên bạn rồi chọn Đăng xuất.

Kiểm tra lại

• Tôi đăng nhập được bằng mật khẩu mới của mình
• Tôi đã lưu địa chỉ quản trị vào dấu trang
• Tôi biết ô Liên hệ chưa đọc nằm ở đâu trên Bảng điều khiển
• Tôi mở được Xem website và biết đó là trang khách nhìn thấy

Bước tiếp theo

Bài kế trong lộ trình: Xem khách liên hệ mới mỗi ngày. Nếu muốn hiểu thêm về cách chúng tôi bàn giao website, xem Giới thiệu.